国网高碑店市供电公司精准对接客户促提质增

2024/11/7 来源:不详

为全面优化电力营商环境,开拓电力市场,国网高碑店市供电公司紧密结合“提质增效”专项行动,聚集业扩报装领域,以“提速、提升、提高”为抓手,抓结存转化、报装效率和工作水平,提质增效工作取得阶段性成绩。提速结存容量转化。紧密对接业扩报装企业,开通增容办电绿色通道,让客户早用电、用好电。今年以来,累计完成结存容量转化千伏安。提升报装办理效率。积极推广“网上国网”APP,对客户用电需求进行全过程跟踪服务,该公司已完成“网上国网”APP用户12.5万余户。提高受理工作水平。严格落实业扩报装首问负责制,全面提升电力客户的获得感。截至目前,已办理业扩报装业务项,得到了客户的广泛好评。■米晶杰本文来源:河北工人报

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