强业务增效能高碑店乡举办系列

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新年新气象，为了进一步提升地区政务服务水平，增强便民服务质量，提高办事效率，3月以来，高碑店乡便民服务中心坚持每周组织业务培训，全地区负责劳动保障的工作人员和全体劳动协管员参加培训，不断强化参训人员业务水平。

本次系列培训工作共分为政策业务培训、现场答疑和现场考核三部分。业务培训内容主要包括就业失业登记、单位招聘、个人求职、充分就业社区创建、灵活就业、一老一小、城乡养老、社保卡挂失与申领、退休申请、医院等。由便民服务中心的工作人员按照业务办理条件、流程、所需材料、办理时间节点等进行了详细讲解，针对以往业务办理过程中遇到的普遍问题进行了解释、纠正和示范。

此外，便民服务中心还特别邀请了朝阳区人力资源公共服务中心的管片领导安子华同志就充分就业社区的评价标准、如何申报及奖励机制等内容进行了详细讲解。现场答疑阶段，参加培训的人员积极提问，工作人员耐心地进行解答，对提问较多的地方又统一进行了讲解。为了巩固培训内容，培训会增加了现场考核环节，对培训重点内容进行笔试，检验培训效果，使培训内容入心入脑。

下一步，高碑店乡将建立培训制度，采取每月固定培训及日常不定期培训相结合的方式，以业务讲解+现场考核的形式，有针对性地对地区劳动保障业务负责人及劳动协管员开展培训，加深工作人员对业务知识的理解和应用，不断提升业务能力和服务水平，进一步强化地区便民

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